Laatst bijgewerkt op 31 oktober 2026.
Cookies
Deze teksten beschrijven hoe Behandelboek nu werkt. Ze zijn geen juridisch advies. Laat ze toetsen door een jurist voordat je de dienst als verwerker aan andere salons aanbiedt, vooral vanwege gezondheidsgegevens in behandelnotities.
Deze verklaring hoort bij Behandelboek op https://app.behandelboek.nl. We zetten geen advertentie- of statistiekcookies van onszelf. Een cookiebanner met “alles accepteren” is daarom niet nodig; wel moet je weten wat er wél staat. Zie ook de privacyverklaring.
1. Noodzakelijke cookies (app)
Die zijn nodig om in te loggen en formulieren te beveiligen. Geen toestemming vereist.
| Naam | Duur | Doel |
|---|---|---|
| behandelboek-session | 2 uur inactiviteit | Inlogsessie in de app. |
| XSRF-TOKEN | sessie | Bescherming tegen vervalste formulieren. |
| pb_trusted_device | 14 dagen | Alleen als je bij inloggen “Onthoud dit apparaat” aanzet. Dan sla je 14 dagen de extra inlogcode over. HttpOnly, niet voor tracking. |
2. Online boeken (widget)
Het boekingsformulier op /boeken en in de WordPress-plugin (iframe) zet geen eigen trackingcookies. Wel:
- Google reCAPTCHA v3 tegen spam. Google kan cookies of vergelijkbare techniek gebruiken en IP-adres en apparaatgegevens verwerken. Zonder reCAPTCHA kunnen we het publieke formulier niet redelijk tegen bots beschermen.
- Een honeypot-veld (geen cookie) en limieten per IP.
Klantgegevens uit een boeking staan in Behandelboek, niet in WordPress.
3. Google Agenda
Alleen als een medewerker Google Agenda koppelt. Dan log je in bij Google (Google-cookies op accounts.google.com). Behandelboek bewaart versleutelde tokens. Geen Google-advertentiecookies van ons.
4. Mollie
Bij /aanmelden ga je naar het afrekenscherm van Mollie. Daar gelden de cookies en privacy van Mollie.
5. Marketingwebsite
www.behandelboek.nl is een aparte WordPress-site. Cookies daar staan los van de app, tot die site eigen teksten toont. Inloggen en aanmelden horen bij de app, niet bij WordPress.
6. Beheer
Noodzakelijke cookies kun je in de browser wissen; dan moet je opnieuw inloggen. Het vertrouwde apparaat vervalt ook bij een nieuw wachtwoord. Vragen: info@behandelboek.nl.